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欧博体育平台邵阳县税务:纳税服务有温度 便民惠企有广度

  (通讯员 张欣东 陈今宝)2024年以来,邵阳县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,积极开展“问需求、解难题、优服务”行动,不断提升纳税服务质效。

  “今天下午我来得晚,取号排队都快到下班时间了,本以为今天办不完了,但工作人员还是耐心指导我填写申报表,帮助我办理申报表更正后才下班,非常感谢工作人员。”前来办理业务的李先生表示。

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  邵阳县税务局坚持以纳税人缴费人服务需求为导向,落实落细“服务不打烊”工作制度,持续完善“当日办、当日结”的便民服务措施,欧博体育注册坚持办完最后一笔业务,送走最后一位办事群众,让纳税人缴费人“最多跑一次”。

  “我是早上从村里坐班车来缴养老保险的,欧博体育注册打算上午办完后赶下午的班车回去。但我们老人家步子没那么快,工作人员没让我等,帮我办完才去吃饭,不用我再多跑一次!”到厅办理社保业务的王阿姨感激地说。办完业务后,工作人员贴心地提醒她:“以后您的子女可以在手机上为您代缴,如果不会操作,随时拨打我们办税服务厅的咨询电话,这样您就不必费心来大厅了。”

  下一步,邵阳县税务局将继续秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,探索更多便民惠企的新举措,欧博体育注册切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。