“因为身患疾病加上外出行动不便,本想着办理房产过户会比较困难,结果税务干部直接开展上门服务,一站式完成业务办理,解决了我的难题,为税务部门的贴心服务点赞。” 独山县井城街道紫泉社区居民胡先生及家人连连称赞,对税务人员细致周到的服务表示感谢。
近日,独山县税务局工作人员接到胡先生家属咨询,称其打算进行房产过户,但因腿脚不便外出困难,欧博体育下载这种情况需要如何办理过户?工作人员告知胡先生准备好过户资料,可以直接到家里为其办理业务。随后,税务工作人员立即与不动产登记中心工作人员沟通,携带纸质表单资料,一起前往胡先生家里,欧博体育下载为胡先生办理过户手续。期间,工作人员认真询问纳税人胡先生及其家属房屋出售意愿、房屋套次、婚姻状况、核对胡先生提供的资料证件,指导胡先生在相关表单上确认并签字按手印。
近年来,为满足不同群体的办税缴费服务需求,独山县税务局积极建立健全服务机制,积极开展“绿色通道”采取“上门服务”“延时服务”“陪同服务”等便民措施,以优质服务践行有“爱”无“碍”,让困难群体“少走一步”,切实做到解民忧、纾民困、暖民心。
下一步,独山县税务局将持续打好便民办税“组合拳”,积极响应服务诉求,不断探索便民利民服务举措,以更精准、更周全、更便利的服务措施,切实把为民办实事固于心、化于行。(图/文 李章梅)