自“八五”普法规划实施以来,黔东南州税务局坚定扛牢“谁执法 谁普法”的普法责任制,抓牢宪法、民法典和税收法律法规三个关键点,抓好税务干部、纳税人缴费人、社会公众三个对象群体,抓实依法治税、法制文化、普法宣传三个支撑点,科学统筹学法与用法一体推进、普法与执法双向促进、管理与服务深度融合的关系,带动全社会形成良好的法治氛围,为优化营商环境、助推地方经济社会高质量发展注入了强劲动力。
“作为执法者,首先我们要懂法。”黔东南州税务局普法部门负责人说。为练好依法行政“基本功”,黔东南州税务局通过党委会、党委理论学习中心组、青年理论学习、党支部“三会一课”等组织法律学习,多次举行升旗仪式、旁听庭审、警示教育,邀请法律专家现场授课,将法律课程纳入初任培训、任职培训的必训内容。坚持“先考证、后上岗”的原则,抓实新录用公务员执法资格考试,将法律课程纳入初任培训和教育培训的必训内容,切实提升干部职工依法行政的能力本领,营造尊法、学法、守法和用法的良好氛围,全州税务干部法宣在线学法考勤、学法考试参考率和合格率均达100%。
为充分发挥公职律师“智囊团”的作用,黔东南州税务系统内29名公职律师参与建立州县两级“公职律师涉税争议服务中心”“公职律师法治扶贫点”,及时响应纳税人缴费人急难愁盼诉求。借鉴“枫桥经验”,创新纠纷化解方式,共建成39个“枫桥式税务分局”,做到“小事不出厅、大事不出局、矛盾不上交、争议就地解”,着力推动法治力量向引导端和疏导端延伸。截至目前,共化解矛盾纠纷21件,凯里市、从江县、黎平县、榕江县获评贵州省新时代“枫桥式”税务所(分局)建设示范单位,结对帮扶村施秉县马溪乡王家坪村成功创建“全省民主法治示范村”。
黔东南州税务局深入贯彻落实好结构性减税降费政策,欧博体育官网加大“政策找人 精准推送”税惠政策的宣传力度,让税费红利直达市场主体,全面推进依法行政。通过税企互动平台、微信等精准推送政策近千条,通过微信、电话、入户完成人工精准服务万余人次,接续4次开展“政策找人、精准服务、推动发展”千人大走访,组织1400名税务干部为12万个经营主体送上政策“大礼包”。刚柔并济,依法治税更规范,要让执法不仅有力度也要有温度。全面推行行政执法“三项制度”,规范“公示、记录、执法审批”流程,认真落实“双随机、一公开”机制,定期公布税收违法“黑名单”,推行“首违不罚”等6项非强制性执法,做到“宽严相济、法理相融”。
普法宣传的主体是广大纳税人缴费人,如何突出亮点新意,让大家想看、爱看,努力做到让他们有感、有获、有用。黔东南州税务局通过不断推陈出新,结合少数民族群众文化生活特点,推出了多元化、深层次的税收宣传方式。
一是聚焦重要节点“上门”普法。利用税收宣传月、欧博体育官网宪法宣传周等关键时间节点,举办“税法六进”“税官讲税法”等各类普法教育活动800余场,发放资料530余万份。通过在网站、微信公众号上开设主题专栏、欧博体育官网组织可视答疑、普法直播等多媒体平台建强线上宣传矩阵,黔税“云课堂”可视答疑累计得到纳税人缴费人十万余次点赞,《苗寨“小喇叭”大安全》微视频荣获贵州省防范非法集资微视频评选活动一等奖。
二是紧跟旅游热点“流动”普法。聚焦“村超”“村BA”等现象级IP,将普法现场“搬”到赛场,设立“便民办税服务点”,挂牌“税费服务工作站”为赛场游客和周边群众提供税法咨询服务。依托雷山千户苗寨等旅游景区和台江姊妹节等少数民族节日,在游客和群众聚集地摆摊设点,运用汉、苗、侗三语开展宪法、保密法、民法典、税法等普法宣传,用“自家语言”深入浅出地将法律法规宣传到群众的心坎上。
三是借力文化亮点“云上”普法。主动借力民族文化,与七省七地税务部门通过互联网“云端联线”联合开展普法宣传活动,“春风十年 唱给你听”将侗族大歌、黄梅戏、豫剧、快板等极具地方特色的民族文化搬上普法宣传舞台,以人民群众“喜闻乐见”的方式开展普法宣传教育。“这个直播让我不由自主地看到结束,不仅看到了税务春风行动政策的变迁,也感受到不同地方的艺术魅力,点赞!希望以后多出类似的节目”一位网友评论道。
下一步,黔东南州税务局将充分发挥税收职能作用,切实把“八五”普法初步成效积极转化为税收治理效能,坚持问题导向、狠抓整改提升,继续高质量完成“八五”普法各项工作任务,持续提升广大纳税人缴费人满意度、获得感,为全力谱写中国式现代化黔东南实践新篇章作出新的更大贡献。(王潇潇)