（记者 李京媛 通讯员 万云军）本职岗位做好做优纳税服务、下沉社区开展志愿服务、深入群众中解决实际困难……今年3月5日是第62个学雷锋纪念日，也是第26个中国青年志愿者服务日。国家税务总局青岛市市北区税务局通过多种形式开展学雷锋系列活动，重温雷锋故事、传播时代新风，在学习传承雷锋精神中展现税务担当。

　　窗口是一个单位干部职工精神面貌的最直接体现。市北区税务局第一税务所在办税厅设置学雷锋志愿服务站，开设延时服务、绿色通道等，为老弱病残特殊办税人群提供帮助。坚持践行雷锋精神与优化纳税服务相结合，把纳税人缴费人的急难愁盼问题当作“头等大事”来办。不断强化办税服务厅学雷锋志愿服务一线阵地功能，设置“办不成事”疑难问题台账，积极督促解决。“岗位学雷锋，不仅让我体会到办税缴费的便利，更感受到了税务部门在优化服务体验方面的努力和创新，超赞！”这是来自办税服务意见薄上贺女士的反馈。

　　为传承中华优秀传统文化，弘扬志愿服务精神，日前，市北区税务局开展“爱心陪伴”空巢老人志愿活动，青年志愿者们来到南山社区看望空巢老人，送去慰问品。志愿者们与老人围坐在一起拉家常，关心老人的身体健康状况，并将日常用品送到老人手中。“大家能经常来看看，我心里暖暖的。现在的幸福生活来之不易，你们年轻人一定要好好珍惜。”86岁的空巢老人王阿姨说。据介绍，2014年以来，市北区税务局“爱心陪伴空巢老人”志愿者团队与26位老人结对。10多年来，他们坚持日常电话交流、每月登门看望、重大节日上门慰问等，帮助老人解决日常生活中的困难，让空巢老人不再孤单。

　　2023“全国最美基层警察”马怀龙的先进事迹感动着市北区税务局广大干部职工，欧博体育注册税务青年志愿者们与马怀龙一同来到78岁的社区居民王德亭老人家，王德亭腿有残疾多年不能行走，生活极其不便，志愿者们开门时发现家中门锁开合困难，市北区税务局的志愿者们第一时间协调联络，为马警官手中的46把钥匙增添了新的色彩，也让独居老人的生活更安心、更踏实、更温暖。这也是市北区税务局长期以来发挥志愿服务团队作用，践行雷锋精神，做实做细关爱“一老一小”志愿服务，为困境老人儿童及家庭办实事、解难事、做好事的一个缩影。

　　雷锋精神耀社区，志愿服务暖人心——八大关社区联合共建单位开展学雷锋系列活动