近日,山东省济宁交通运输集团有限公司(以下简称“济宁交运集团”)财务人员郑粲带着一面印有“务实高效,为民解忧”的锦旗,来到国家税务总局济宁经济开发区税务局,向税务工作人员表达感谢。
“感谢税务干部尽心尽力,为企业排忧解难,让我们感受到你们的细心、耐心和用心。我们企业在办理社保费申缴纳过程中遇到了很多问题,每次向税务部门咨询均得到热情回应,切实解决了我们的诸多难题,为你们的暖心服务点赞!”郑粲赞叹道。
据悉,济宁交运集团的财务人员在办理企业社保费业务时遇到了系统操作的问题,多次尝试无果后求助了经开区税务局的工作人员,税务工作人员立即帮助其解决问题,使企业在申报期内顺利完成了缴费。
纳税人缴费人的锦旗和点赞,不仅是对税务工作人员能力的认可,欧博体育平台也是对税务部门整体服务水平的肯定,更是一次和谐征纳关系的“双向奔赴”。
自优化社会保险费申报缴纳流程改革以来,济宁经开区税务局重点聚焦社保费申报缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,深化拓展内外部协同配合,发挥协作联通效用,为纳税人缴费人提供便捷度更高、体验感更优的税费服务,始终坚持“做纳税人缴费人的倾情服务者”,践行为民初心。(高淼)