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西宁税务:“枫桥经验”擦亮欧博体育官网涉税争议调解新底色

  中新网青海新闻11月13日电(岳琴琴 李隽)“高效规范办实事,热情贴心为企业”,欧博体育网址不久前,纳税人刘先生带着一面锦旗走进了西宁市税务局稽查部门,感谢涉税调解为他化解了矛盾纠纷。2024年10月15日,“枫桥式”涉税争议调解中心在西宁市税务局稽查部门正式挂牌成立。

  随着税收法治化建设的不断深入及税务稽查由“打击型”向“治理型”的加速转变,“枫桥式”涉税争议调解中心在促进争议化解、提升治理效能、优化营商环境方面发挥着越来越重要的作用,西宁市税务局稽查部门不断探索新时代“枫桥经验”核心内涵,在化解矛盾纠纷、促进社会和谐之路上行稳致远。

  “提衣提领子,牵牛牵鼻子”,坚持和加强党的全面领导,是“枫桥经验”历经一甲子仍永恒不变的主线。涉税争议千头万绪,矛盾纠纷量多面广。越是情况复杂、基础薄弱,越需要基层党组织凝聚合力、领路引航。基层党委书记切实担负起“第一责任人”职责,形成“一把手”带动“一班人”,“关键少数”带动“绝大多数”的良好局面。今年以来,欧博体育网址通过“三会一课”安排部署“枫桥式”涉税争议调解中心建设工作3次,充实党员干部6人、青年干部1人至调解一线做政策解读者、文明普法员,为调解中心矛盾化解夯实组织保障。

  走进“枫桥式”涉税争议调解中心,窗明几净,环境温馨。“党旗红”“税务蓝”元素映入眼帘,“有话好好说,有理慢慢讲”标语深入人心。中心配备了熟悉税收法律法规政策、具备丰富调解经验的专业调解团队。处理涉税争议时,以纳税人诉求为导向,对检举事项进行分级分类处理,通过耐心倾听、细致分析,实现矛盾争议化解前移,切实将矛盾化解于源头。自挂牌成立以来,调解中心已成功调解涉税争议案件3起。

  运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷是新时代“枫桥经验”鲜明的时代特征。稽查部门坚持“法治建设既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病”理念,推行“说理式”执法。“枫桥式”涉税争议调解中心在受理来电、来访举报及回复举报人时把倾听纳税人诉求作为必要环节,做好政策解读;争议化解时注重说理,明确告知检举人应当遵守的法律法规和承担的相应义务,说明检举事项处理情况与查处结果相关内容的执法依据。切实做到充分吸纳化解行政相对人不满,力争将矛盾化解在基层。(完)

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