“公司刚成立，有很多事项把握不全，系统操作也不是很熟练，一次次通过征纳互动平台进行咨询，总会得到耐心而详细的解答。”农安县喜洪食品有限公司办税人员马洪霞对便利化的纳税服务赞不绝口。

　　农安县税务局聚焦新办企业实际需求，税费服务专员为新办企业定制“一企一策”服务，利用“双线”宣传模式辅导新办企业。线上通过税企宣传群、“税e办”互动平台、欧博体育app12366咨询热线等方式远程辅导新办企业进行系统操作和回复政策咨询问题。线下通过走访新办企业，根据企业发展需求，梳理发放政策清单，不断做精做细办税缴费服务。

　　“我们为企业开通了办税‘绿色通道’，并为企业讲解可享受的税收优惠政策，帮助企业迅速熟悉了税收政策和办税流程，一对一响应个性化办税缴费诉求。”农安县税务局第一税务所负责人张英辉介绍，“团队通过面对面、点对点，针对性地解决办税缴费具体困难，提升诉求响应的精细化水平。”

　　此外，该局还结合新办企业税费诉求和经营类别，量身定制了新办企业办税指南，涵盖税务登记、发票申领、纳税申报等各个环节操作流程和注意事项，帮助新办企业快速解决操作难题。

　　下一步，农安县税务局将持续优化服务，着力构建“线上高效沟通、线下协同联动、服务精准直达、税惠便捷畅享”的税费服务新模式，进一步为新办企业发展创造更加良好的税收营商环境。（孙胜男）