税收营商环境作为营商环境的重要组成部分，承担着培育和激发经营主体活力、增强发展内生动力、提振市场信心的关键作用。国家税务总局贵州双龙航空港经济区税务局着力打造效能税务，深入推进“高效办成一件事”，精准落实税费优惠政策，持续优化税收营商“软环境”，为经营主体发展提供了“硬支撑”。

　　“还以为要再跑一趟大厅才能办成，没想到在线上就办好了。”龙里县鸿悦便利店的李先生在通过征纳互动平台成功异地办理业务后深有感触地说。

　　近日，双龙税务局窗口人员在征纳互动平台接收到来自龙里县税务局的互动请求，原来，李先生到龙里县办税服务厅打印清税完税证明，但窗口人员在系统中未查询到该纳税人有关信息，无法提供帮助，故发起线上互动，希望双龙税务局核实该纳税人的情况，提供协同服务。

　　接到该请求后，工作人员立刻进行了核实，发现该纳税人的注册地和生产经营地虽在行政区划上隶属于龙里县，但其税务主管部门应为双龙税务局。核实清楚情况后，工作人员立即为该纳税人出具清税证明并通过征纳互动平台将资料传递给龙里县税务局工作人员，在避免纳税人“多跑路”的情况下解决了纳税人的诉求。

　　“依托征纳互动平台，通过‘异地收件、线上协同、属地办理’的方式，就可以实现税费业务线上办、跨域办、就近办，让我们辖区的纳税人缴费人省时省心又省力。”双龙税务局第一税务分局负责人说道。

　　双龙税务持续推进新时代“枫桥式”税务分局建设，以经济区“企业之家”和税务系统“税费服务之家”为抓手，以业务联合为纽带，与政务中心、交通管理、欧博体育官网市场监管等部门构建税费诉求协同处理机制，全力打通服务纳税人缴费人的“最后一公里”。

　　“我们已经缴纳了车辆购置税，但无论是贵阳市车管所，还是龙里县车管所，都无法为我们办理车辆入户手续，严重影响了企业生产经营用车。”贵州安百泰凿岩科技有限公司办税人员带着怨气来到双龙税务局“空港税灵”工作室找说法。“空港税灵”工作室人员先耐心安抚办税人员情绪，然后抽丝剥茧查找问题出现的原因。

　　“空港税灵”工作室是双龙税务局把新时代“枫桥经验”的精髓要义与税收治理工作实际相结合而探索建立，其配套组建的宣传辅导、税费快办、难题处理、权益保护4个服务小组针对不同诉求“把脉问诊”，更高效、精准地帮助纳税人缴费人解决涉税难题，欧博体育官网在双龙税务局推进“高效办成一件事”中发挥着重要作用。

　　经查，安百泰凿岩科技有限公司业务受阻的根本原因是双龙航空港经济区行政区划变更导致，该纳税人营业执照注册地位于龙里县谷脚镇，税务主管机关为双龙税务局，但其生产经营地位于黔南州龙里县，故无法在贵阳市车管所办理车辆入户手续，同时，因其并未在龙里县税务机关存有有效完税证明，故龙里县车管所也不能为其办理车辆入户手续。厘清原因后，工作室人员立即对接政务中心，立即与交通管理、市场监管等“近邻”部门进行联动，多方协作寻找解决方案，最终成功帮助企业在贵阳市交管所办理了车辆入户登记。同时，针对这一情况，也与贵阳市交管部门达成共识，形成了今后对该类问题的常态化工作流程。后续又有10户纳税人按照这一工作流程解决了车辆入户登记的问题。

　　通过解决“一个诉求”推动解决“一类问题”的方式，双龙税务局为其他类似涉及多部门权限的业务打下“一个模板”，进一步降低企业办事成本，延伸了问题化解链条，将未来可能发生的矛盾化解在萌芽状态。

　　落实好税费优惠政策，持续深化“政策找人”精准推送机制，双龙税务局按照《支持科技创新、制造业发展主要税费优惠政策和2023年以来出台的税费优惠政策清单》，充分利用税收大数据，精准圈定出347户符合政策享受范围的纳税人缴费人，并生成详细的红利账单，通过征纳互动平台、欧博体育官网电子税务局等渠道精准推送政策辅导信息，推动政策红利直达快享。

　　贵阳济仁堂药业有限公司主要生产中药饮片，是一家集科、工、贸于一体的综合型民营科技企业。双龙税务局在发送给济仁堂药业的“红利账单”中详细列举了各项适用政策、分项减免金额、合计减免金额等，并汇总展示政策红利，助力企业增强信心底气，走稳传承创新发展中医药的步伐。

　　“‘红利账单’清晰列出了我们享受的税费减免红利金额、适用政策、减免事项等信息，在看‘账单’的同时把政策又学了一遍，让我们对政策‘春风’既‘有感’又‘有数’。”该公司财务负责人赵禄琴谈起“红利账单”，收获满满地说道。(文/图 胡燕、杜彩霞、杨宗)