央广网南阳12月10日消息(记者 张羲轮)“小规模纳税人10万元以下免征增值税我们都知道,个人出租房子,月租金不超过10万竟然也能免征增值税,这个政策真是没有听说,多亏大厅工作人员的耐心讲解,帮我们省了不少,真是实实在在地为老百姓着想。”近日,前来河南省南阳高新区税务局办税服务厅的董虹感慨道。
南阳高新区税务局以政策引领、创新驱动、人才支撑、欧博体育设施完善四维驱动,不断向新而行,为经济社会发展注入强大动力。
政策是税务服务的根本遵循和重要导向。该局积极响应国家政策号召,深入贯彻落实国家税收优惠政策,为高新技术企业、小微企业等提供有力的政策支持。该局通过广泛宣传、精准辅导,确保企业应知尽知、应享尽享税收优惠,减轻企业负担,激发市场主体活力。
创新是税务服务不断进步的源泉。该局充分利用现代信息技术,以创新驱动为核心,通过互联网、大数据、人工智能等技术,实现税务服务的线上化、智能化。该局打造智慧税务服务平台,纳税人缴费人可以通过网页版电子税务局、电子税务局APP、个人所得税APP等渠道,随时随地办理税务业务,享受便捷高效的服务。同时,该局利用大数据分析,为纳税人缴费人提供精准的税收风险提示和政策推送,提高纳税遵从度。
人才是税务服务的核心竞争力。该局高度重视人才培养和队伍建设,加大人才引进和人才培养力度,提升税务干部的业务能力和综合素质,通过开展业务培训、岗位练兵、交流学习等活动,不断提高税务干部的政策水平和业务技能。
设施是税务服务的重要保障。该局加强办税服务厅建设,不断完善服务设施,打造现代化、智能化的办税服务场所。办税服务厅配备先进的硬件设备,如自助办税终端、电子显示屏、叫号系统等,为纳税人缴费人提供便捷的办税环境。同时,该局优化办税服务厅布局,设置咨询辅导区、自助办税区、等候休息区等功能区域,满足纳税人缴费人的不同需求;还暖心建立“纳税人母婴室”“纳税人休息室”“纳税人休闲区”,添置婴儿床等便民设施、设立报刊栏,添置急救药品。
下一步,该局将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式,提升服务质量,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献税务力量。