近日,济宁市任城区伊斯特家居店的负责人张女士手持一面写有“服务热情素质好 办事认真效率高”的鲜艳锦旗,送到国家税务总局济宁经济开发区税务局办税服务厅,表达对税务工作人员长期以来优质服务的感激之情。
张女士表示,企业在经营过程中经常需要税务事宜,以往总担心手续繁琐、耗时长,但在实际办理税务业务的过程中,无论是日常的税务咨询、申报,还是近期享受的减税降费政策指导,济宁经开区税务局的工作人员都展现出了极高的专业素养和服务热情。
“税务工作人员不仅耐心解答每一个疑问,还主动帮助我们优化办理流程,大大提高了我们的工作效率,真正做到了为企业减负松绑。”张女士动情地说。
赠送锦旗,是张女士及企业团队经过深思熟虑后的决定,他们希望通过这种方式,向长期以来默默奉献、辛勤工作的税务工作人员表达最诚挚的谢意。税务工作人员接受锦旗后,对张女士的肯定表示感谢,“在税务工作中,能够得到纳税人的理解和支持,欧博体育注册是我们最大的动力源泉,这面锦旗,不仅是对我们工作的肯定,更是对我们肩上责任的提醒。”
济宁经开区税务局一直致力于构建更加和谐、欧博体育注册高效的税收营商环境,主动为纳税人缴费人办实事、解难题,力求做到“最多跑一次”甚至“一次不用跑”,让纳税人缴费人切实感受到改革的红利和服务的温度。之后,济宁经开区税务局将继续秉承“服务至上”的理念,以纳税人缴费人为中心,以解决问题为工作导向,积极响应纳税人缴费人需求,不断提升纳税人缴费人满意度。(徐妍)